知行合一
楼下一咖啡馆，搞了一个六折群，老板在顾客买单前，会邀请他入群。
入群后，
老板说不急买单，直接在群里发红包给我就好,
然后发现，好多人都是在以群红包的方式支付。
每天中午，老板会在群里发一个一元红包，
谁抢到就免单一份咖啡。
每天早餐，因为制作要费时间，
大家又通过群信息预约早餐。
我发现，几乎每个重要时刻，群里都有消息在闪。
每闪一次，楼下有个热腾腾的咖啡店的认知就会在脑海里加深一次。
更厉害的是，
我几乎舍不得删掉这个群，如果删掉，我下次买咖啡岂不是没有六折优惠？
到现在的结果是，如果不是美团外卖，我基本不会考虑其它地方购买咖啡了。
老板对这个微信群的运营是非常实用和巧妙的：
1、通过社群，咖啡店和用户建立了联系通道
2、通过群红包，解决了远程支付问题
3、顾客在群里产生的预定和支付信息，变相又成了一种很好的拉活内容，传递给其它顾客
4、通过折扣的利益诱惑，把顾客绑定在群里
对应到我们做运营，我们也要同样地思考几个问题：
1、如何让用户舍不得离开这个通道
2、拉活要给用户传递怎样的信息（如何让用户觉得不受干扰，上当受骗）
然而，我们经常经常这样做：
1、我们通过各种技术手段触达用户，某些通道专门为运营推送而留，用户痛恨这个通道，通常不知道怎么关闭这个通道
2、我们仅从我们的利益触发推送给用户信息，或者标题党、或者误点交互
用这种方式要么玩几年玩不下去，要么不断变换手段。
真正好的运营体系，在用户、内容、利益几个关联因素上一定要设计得非常巧妙，达到某种意义上的动态平衡。
不过话说回来，这个动态平衡可没有那么容易找（如果找到就是突破式的大创新）。
很多产品的广告运营、用户运营做不起来的最核心原因:
就是基于它的产品、使用场景设计不出一套自洽的运营体系。
现在，如果让你选择做xx产品的运营，你能想明白怎么去设计这套自洽的运营体系吗？